Tucupita.- Crece la preocupación entre usuarios del Servicio Autónomo de Registros y Notarías (SAREN) en Delta Amacuro debido a las constantes fallas que, según denuncian ciudadanos, han afectado la prestación de servicios durante varias semanas.
Personas que han acudido al Registro Principal del estado aseguran que desde hace aproximadamente dos meses enfrentan dificultades para realizar trámites relacionados con documentos y propiedades. Lo que más inquieta a los usuarios es que las explicaciones ofrecidas han sido variadas y contradictorias.
Algunos ciudadanos afirman que inicialmente se les informó sobre daños en equipos informáticos. Posteriormente, la versión cambió a una presunta falla en los servidores, mientras que en otras ocasiones se les indicó que la solución dependía de instrucciones o soporte técnico proveniente de Caracas.
La situación ha generado incertidumbre entre quienes necesitan realizar trámites urgentes, especialmente aquellos relacionados con registros de propiedades, documentos legales y otros procedimientos administrativos.
Ante la ausencia de información oficial detallada sobre el alcance de la falla, ciudadanos consultados consideran necesario que las autoridades expliquen qué ocurre realmente con el sistema, cuánto tiempo lleva fuera de servicio y cuál es la fecha estimada para el restablecimiento completo de las operaciones.
Asimismo, solicitan garantías sobre la protección y resguardo de la información contenida en los registros públicos, debido a la importancia jurídica que representan estos documentos para miles de deltanos.
Hasta el momento no se ha emitido un pronunciamiento público que detalle las causas exactas de la situación ni el cronograma para su solución definitiva.
La ciudadanía espera respuestas claras y oportunas sobre un servicio considerado fundamental para la seguridad jurídica de los bienes y documentos en Delta Amacuro.