Tucupita, Delta Amacuro 16 de abril de 2026. – En un esfuerzo continuo por fortalecer la seguridad ciudadana y optimizar la capacidad de respuesta ante emergencias en el estado Delta Amacuro, la sede regional del VEN 9-1-1 llevará a cabo una jornada intensiva de formación especializada dirigida a su personal operativo.
La capacitación se centró en el funcionamiento avanzado de la Sala de Video Protección y el sistema de Atención y Despacho de Llamadas, pilares fundamentales para la articulación de los organismos de seguridad en la entidad.
Fortaleciendo la Primera Línea de Respuesta
El programa de formación fue diseñado para actualizar los protocolos de actuación de los operadores y despachadores, garantizando que cada reporte sea procesado con la mayor eficiencia técnica y sensibilidad humana.
Durante las sesiones, el personal profundizó en:
Monitoreo Estratégico: Técnicas de vigilancia mediante la red de cámaras de video protección para la detección temprana de incidentes y apoyo en tiempo real a las unidades en campo.
Protocolos de Recepción (Atención): Manejo de situaciones de crisis, triaje telefónico y reducción de los tiempos de respuesta desde el momento en que se recibe la llamada.
Despacho y Coordinación: Articulación inmediata con los cuadrantes de paz, cuerpos policiales, bomberos y Protección Civil.
Compromiso con el Pueblo Deltano
»Nuestro objetivo es que el ciudadano sienta que, al marcar el 9-1-1, hay un profesional altamente capacitado y una tecnología de vanguardia trabajando para su resguardo», destacaron las autoridades del centro de comando.
Esta iniciativa forma parte del plan nacional de reimpulso de los centros de comando, control y telecomunicaciones, asegurando que el estado Delta Amacuro cuente con un servicio de inteligencia preventiva a la altura de las exigencias actuales.